和泰人寿荣获“2023优秀客户服务公司”奖项
9月26日，由华夏时报主办的“重构增长新逻辑”2023第六届华夏时报保险科技论坛在北京隆重举行。和泰人寿保险股份有限公司用服务赢得信誉，荣获“2023优秀客户服务公司”奖项。
和泰人寿致力于“打造互联网优势明显、价值创造能力突出的创新型寿险公司”，在回归“保障本源”的同时，坚定不移探索“保险+优质服务”模式，努力为客户提供触手可及的服务。作为一家具有互联网基因的保险公司，和泰人寿打造“一键通”客户服务品牌，推进数字化运营服务体系建设，依托和泰人寿官微和一生保微信公众号，在投保、保全、续期、理赔、客服等保险全流程实现数字化作业，不断提升客户服务体验，真正做到“易保全+微理赔+心服务”。
和泰人寿坚持以人民为中心，不断提升金融服务水平。当下，积极开展2023年金融消费者权益保护教育宣传月活动，倾听客户心声，了解客户诉求，办好为民实事，为营造和谐健康金融环境贡献力量。
未来，和泰人寿将继续践行“金融为民”，利用保险科技手段不断优化“保险+科技+保单服务”的链条，以数字化思维、精细化管理、专业化能力，全力打造有温度的金融服务。
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