当老年群体的运动热情撞上年龄门槛 如何破局?
有老人想办游泳卡,却被工作人员以“安全风险”为由婉拒;还有老人想进健身房练器械,也因超龄被拦在门外。老年群体的运动热情如今却撞上了冰冷的年龄壁垒。
数据显示,2025年,中国老年健身市场规模预计突破5000亿元。一边是银发族日益增长的健身需求,一边是经营者谨小慎微的避责心态,究竟该如何打破这样的尴尬局面?
在江西吉安的一家游泳馆内,今年69岁的退休老人刘先生正按照教练要求进行下水前的拉伸训练,刘先生告诉记者,退休前他经常会去打篮球、跑步。随着年纪的增长,渐渐喜欢上了游泳这一项目。但他此前,就遇到过部分健身房、游泳馆拒绝65岁以上老年人的情况。
其实在不少地方也有类似的情况。浙江的一家连锁体育场馆负责人王蕾告诉记者,他们在接待老年人时也会事先询问老人的健康情况,一般不建议老年人进入健身区域进行力量型锻炼。
商家拒绝老年消费者,归根到底是对服务风险的顾虑。相比年轻人,老年人突发疾病或摔倒的概率更高,商家担心引发纠纷担责,因此往往会以年龄为由拒绝服务。对于游泳馆、健身房限年龄一事,有人认为,老年人身体机能下降,健身房的担心不无道理,老年人可以选择在公园休闲散步、在健身器材上压压腿,没必要去健身房游泳馆。对此,中国老龄科学研究中心老龄健康所副所长罗晓晖认为这种观点存在片面性。老年人对专业运动场馆的需求度还是挺高的,如果老年人能够延续中青年的生活方式,他们会有更幸福的晚年生活。
在罗晓晖看来,年龄并不能绝对客观地反映一个人的健康状况,这种“一刀切”的做法简单粗暴,设置年龄门槛,看似规避了风险,实则放弃了一个潜力巨大的消费市场。
值得注意的是,眼下,不少地方都在推进适老化改造,各地也有不少游泳健身场馆关注银发群体,致力于为老年人提供更好的锻炼服务。浙江某健身房负责人王章龙说,他们已经在为老年人制定了一些专属的银发课程,让老年人积极加入健身的队伍中来。
人人都有衰老的一天。在消除年龄歧视这场无声“战役”中,其实没有人是“旁观者”。随着社会老龄化的加剧,老年人的健康需求日益凸显。如何在保障安全的前提下,消除这种“年龄歧视”,为老年人提供更多元化、个性化的健身服务,罗晓晖认为,从法律、政策到企业、体医融合,多管齐下,才能真正实现健身服务的适老化改造,让每一位老年人都能享受到健康、快乐的晚年生活。
从法律层面,如果能更明确地去界定场馆面对意外情况应承担什么样的责任,可能一些主体会去接纳老年人。另一方面,也可以通过财政补贴、税收优惠等手段,激励场馆进行适老化改造。第三,可以鼓励商业保险公司开发一些多样化的老年人体育专项的商业保险产品,建立风险分担机制,减轻体育场馆或赛事主办方对于风险承担的顾虑。最后,体医融合也是特别重要的,要提高运动场馆应对紧急意外事件的处置能力,从源头上尽可能减少意外事件的发生。
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