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驻马店开发区关王庙卫生院举办“让服务更有温度 让专业更有深度”优质护理服务质量提升培训|全球信息

时间:2024-01-12 16:50:16 来源:中华网河南 发布者:DN032

为了加强医德医风建设,全面改善医疗服务质量,进一步提升患者体验,着力打造医院高质量服务新名片,为群众提供更加安全、优质、高效、便捷的医疗服务,不断增强人民群众的幸福感、获得感、满意度,促进医院高质量发展,1月8日,驻马店开发区关王庙卫生院举办“让服务更有温度 让专业更有深度”优质护理服务质量提升培训会。该卫生院党员干部、护理人员70余人参加培训。

驻马店开发区关王庙卫生院举办“让服务更有温度 让专业更有深度”优质护理服务质量提升培训

会议讲到,让居民群众(患者)得到更好更优质的医疗服务。金杯银杯不如群众的口碑,患者对卫生院的认可,是社会对医院最直观、最朴素的一种认可方式。一面锦旗、一封感谢信、一条感谢短信、一句感谢话语,传递着医患真情,是患者对卫生院、医生的深深信赖和期待,卫生院以提升医疗服务为抓手,提升护理服务质量,提高医疗技术水平,以优质的医疗服务为辖区及周边居民群众的健康护航。

驻马店开发区关王庙卫生院举办“让服务更有温度 让专业更有深度”优质护理服务质量提升培训

会议要求,护理服务质量是深化医改、改善服务、惠及群众的重要组成部分,提升优质护理服务品质是落实“以患者为中心”理念,提升护理质量和保障护理安全的重要抓手,各科室要通过建立完善护理质量控制和持续提升机制,不断丰富服务内涵,不断提升专业素养,让服务更有温度,让专业更有深度,提升患者就医体验感、获得感及幸福感。(刘勇伟 王杰)

标签: 驻马店开发区关王庙卫生院

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