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交易失败请联系发卡行什么意思？能查到余额但取不出钱是怎么回事？

时间：2023-06-08 14:50:56 来源：金融网发布者：DN032

交易失败请联系发卡行什么意思

银行卡提示交易失败请联系发卡行就是指刷卡失败，需要持卡人联系发卡银行解决问题。发卡行通常情况下就是指用户持有的银行卡的所属银行。往往在出现“交易失败请联系发卡行”的时候，前面还会标记相应的错误代码，不同的代码表示的交易失败原因是不一样的，具体有以下几种情况：

【1】01错误代码表示银行卡内余额不足或者银行卡账户余额不足导致的，用户只需要通过转账或者存钱的方式将资金存入银行卡账户就可以了。

【2】05错误代码表示该银行卡不予承兑，具体需要咨询发卡银行客服了解原因。

【3】06错误代码表示发卡银行系统故障导致的，这种情况下往往需要等待一段时间就可以恢复正常了。

【4】19错误代码百世刷卡读取数据有误，需要用户重新刷卡。

【5】20、21代码表示持卡人只能联系发卡银行了解具体的原因。

能查到余额但取不出钱

能查到余额但取不出钱可能有以下几种情况：

1. 银行卡余额显示错误，需要到银行重新查询。

2. 银行卡处于不允许取款的状态，需要携带身份证件及银行卡前往银行柜台办理取款业务。